Salesforce измерила успех ИИ через доверие клиентов
В 2026 году клиенты всё так же будут ждать живого человека. Особенно в моменты, когда на кону репутация бренда.
доверие
Salesforce назвал доверие главной валютой в мире ИИ
Компания Salesforce поделилась выводами из Давоса. Главный урок прост: доверие теперь важнее технологий.
Чем чаще люди используют ИИ, тем меньше ему доверяют
Сотрудники всё чаще применяют искусственный интеллект в работе. Но их доверие к нему падает с каждым днём.