Salesforce представила обновление платформы Agentforce. Вышла новая версия для продаж и управления доходами. Главное — переработанное рабочее пространство.
В центре обновления — агенты искусственного интеллекта. Они помогают продавцам в ежедневной работе. Система сама предлагает действия и подсказки.
Рынок CRM требует автоматизации рутины. Искусственный интеллект берёт на себя простые задачи. Продавцы могут сосредоточиться на клиентах.
Новые функции уже доступны пользователям. Компания обещает дальнейшее развитие платформы. Следующие улучшения появятся до конца года.
