7 января 2026 года OpenAI анонсировала запуск ChatGPT Health — специального раздела внутри ChatGPT, предназначенного для вопросов, связанных со здоровьем. Продукт находится в стадии бета-тестирования и доступен по предварительной регистрации. Компания подчёркивает, что инструмент не предназначен для постановки диагноза или назначения лечения.
В новом разделе пользователям предлагают подключить личные медицинские записи и данные из приложений для здоровья, таких как Apple Health, MyFitnessPal или Weight Watchers. Это позволит ChatGPT анализировать результаты лабораторных исследований, историю посещений врачей и данные о физической активности для формирования более персонализированных ответов. Для загрузки медицинских карт OpenAI сотрудничает с платформой b.well, которая работает с 2,2 миллионами медицинских учреждений.
По данным OpenAI, еженедельно более 230 миллионов человек по всему миру задают ChatGPT вопросы о здоровье. При этом 70% таких разговоров происходят вне обычных часов работы клиник. Компания отмечает, что над формированием ответов продукта работали более 260 врачей, которые дали обратную связь более 600 тысяч раз. Однако в блоге компании избегают темы ментального здоровья, лишь упоминая возможность настройки инструкций для избегания чувствительных тем.
Запуск происходит на фоне случаев, когда пользователи получали от ИИ опасные рекомендации, что привело к госпитализации. Это подчёркивает важность чётких ограничений и ответственности при использовании ИИ в столь чувствительной сфере, как медицина.