Эксперты завершили годовое исследование. Они протестировали 47 популярных чат-ботов. Теперь у них есть ответ.
Победителей всего три. Их имена известны всем. Но распределение мест стало неожиданностью.
Критерии были простыми. Понимание контекста. Скорость ответа. Человечность диалога. С этим справились не все.
Лидеры показывают почти идеальные результаты. Они шутят. Сопереживают. Помнят детали разговора. Разница с аутсайдерами колоссальна.
Что дальше? Эксперты советуют не гнаться за модой. Выбирать того, кто решает вашу задачу. Иногда простой бот лучше сложного.
