Grammarly отключил функцию «Экспертный обзор». Она клонировала стиль реальных писателей. Делала это без их разрешения.
Функция использовала публичные данные. Она предлагала правки «вдохновлённые» известными авторами. Среди них был главный редактор The Verge.
Эксперты возмутились. Их голоса были искажены. Компания признала ошибку.
Директор по продукту Айлиан Ган принесла извинения. «Мы промахнулись», — сказала она. Функцию отключили навсегда.
Ранее Grammarly запустил почту для отказа. Этого оказалось мало. Теперь функцию переосмыслят полностью.
Гендиректор Шишир Мехротра написал пост в LinkedIn. Он пообещал дать экспертам выбор. Они сами решат, участвовать или нет.
Компания верит в свою миссию. Хочет внедрять ИИ прямо в работу. Но теперь — только с согласия людей.
