Сервис доставки DoorDash 4 января 2026 года объявил о блокировке курьера, который, по версии компании, использовал инструменты на основе искусственного интеллекта для фальсификации доказательства завершённой доставки. Инцидент был выявлен системой мониторинга платформы, после чего аккаунт исполнителя был немедленно отключён.
По данным TechCrunch, курьер, чья личность не раскрывается, якобы использовал ИИ для генерации фотографии, которая должна была служить подтверждением оставления заказа у двери клиента. Точный характер использованных технологий и метод обнаружения мошенничества компания не уточняет, ссылаясь на внутренние процедуры безопасности.
Этот случай высвечивает новую уязвимость в системах проверки платформ гиг-экономики, которые всё чаще полагаются на цифровые доказательства от независимых исполнителей. Ранее основные риски были связаны с низким качеством фото или их отсутствием, теперь же возникает угроза генерации полностью синтетических доказательств с помощью доступных ИИ-инструментов.
DoorDash подчёркивает, что подобные действия являются прямым нарушением правил платформы и ведут к немедленной блокировке. Компания заявила, что продолжит совершенствовать свои системы обнаружения мошенничества для противодействия подобным схемам в будущем.
