Накануне выставки CES 2026 компания Dell заявила, что потребители не покупают персональные компьютеры из-за функций искусственного интеллекта. Глава продуктового подразделения Dell Кевин Тервиллиджер признал, что акцент на ИИ скорее сбивает с толку покупателей, чем помогает им сделать выбор.
Несмотря на то, что все новые устройства Dell будут оснащены нейропроцессорами (NPU), компания отходит от стратегии «всё об ИИ-ПК». По словам Тервиллиджера, потребители в 2026 году не рассматривают ИИ как ключевой фактор при покупке. Основными преимуществами новых компьютеров, таких как Copilot Plus PC, остаются увеличенное время автономной работы и общая производительность.
Это заявление контрастирует с активным продвижением ИИ-функций в Windows компанией Microsoft, одним из ключевых партнёров которой является Dell. Ранее Dell выпускала ноутбуки XPS и Inspiron с чипами Qualcomm Snapdragon X Elite для поддержки Copilot Plus. Однако даже Microsoft столкнулась с трудностями при запуске своей флагманской ИИ-функции Recall, которая была отложена из-за проблем с безопасностью.
Признание Dell указывает на возможный сдвиг в маркетинговых стратегиях производителей ПК. Вместо акцента на ИИ компании могут вернуться к продвижению традиционных преимуществ: скорости, автономности и надёжности устройств.