Команда Salesforce для малого бизнеса составила список. В нём восемь сервисов поддержки клиентов. Выбор предназначен для небольших команд.
Сервисы помогают обрабатывать запросы. Они организуют работу с обращениями. Это делает обслуживание клиентов умнее.
В списке есть инструменты с искусственным интеллектом. При этом они остаются доступными по цене. Это важно для стартапов и малых фирм.
Обзор опубликовали третьего февраля. Материал подготовила команда Salesforce SMB. На чтение уходит восемь минут.
