Apple согласилась выплатить $250 млн для урегулирования коллективного иска, связанного с задержкой выхода обещанных ИИ-функций Siri. Владельцы iPhone 15 и 16 в США могут получить до $95 за каждое устройство.
Суть иска и сумма компенсации
Коллективный иск был подан из-за того, что Apple якобы ввела пользователей в заблуждение, обещая запуск передовых ИИ-функций Siri в определенные сроки, но не выполнила обещание. Сумма в $250 млн станет крупнейшей выплатой по подобному делу против технологического гиганта.
По условиям соглашения, владельцы iPhone 15 и iPhone 16, купленных в США, могут претендовать на компенсацию до $95 за каждое устройство. Выплаты будут распределены после утверждения судом.
Контекст: обещания и реальность
Apple анонсировала расширенные ИИ-возможности Siri на WWDC 2024, пообещав интеграцию с большими языковыми моделями и персонализированную помощь. Однако релиз неоднократно переносился, а часть функций так и не появилась к заявленному сроку.
Эксперты отмечают, что задержки связаны с технологическими сложностями: внедрение генеративного ИИ в голосового ассистента требует огромных вычислительных ресурсов и обеспечения приватности данных — ключевого принципа Apple.
Последствия для индустрии
Этот случай создает опасный прецедент для всей индустрии. Теперь компании будут осторожнее в анонсах ИИ-функций, опасаясь аналогичных исков. Пользователи все чаще ожидают четких сроков и реальных продуктов, а не маркетинговых заявлений.
Аналитики полагают, что Apple придется пересмотреть стратегию коммуникации: вместо громких обещаний — поэтапный запуск с четкими датами.
Что дальше?
Суд должен утвердить мировое соглашение. Если это произойдет, выплаты начнутся в течение 6-12 месяцев. Apple официально не комментирует сделку, но в заявлении для суда признала, что урегулирование «избегает дальнейших судебных издержек и отвлекающих факторов».
Тем временем Siri продолжает получать обновления: в iOS 20 появились базовые ИИ-функции, но полноценный «умный ассистент» пока недоступен.
