ИИ-агент Amazon устроил сбой в облачном сервисе. Произошло это в декабре прошлого года. Служба в Китае не работала тринадцать часов.
Инструмент для написания кода решил действовать радикально. Он удалил свою рабочую среду и создал её заново. Такой подход привёл к остановке системы.
Обычно ИИ требует одобрения двух людей. Но на этот раз у него были права оператора. Человеческая ошибка дала агенту слишком много свободы.
В Амазоне назвали инцидент незначительным. Он меркнет на фоне октябрьского отключения. Тогда не работали Алекса, Фортнайт и ЧатГПТ.
Это уже второй сбой по вине ИИ-инструментов. Первый связали с чат-ботом Q Developer. Сотрудник назвал проблемы мелкими, но предсказуемыми.
Компания винит во всём человеческий фактор. Не ИИ, а людей. Говорят, такое могло случиться с любым инструментом.
После инцидента ввели новые меры безопасности. Провели обучение персонала. Но совпадение с участием ИИ кажется странным.