Крупные технологические компании, включая Amazon, Meta и OpenAI, активно разрабатывают операционные системы для устройств с искусственным интеллектом, которые должны начать массово появляться в 2026 году. Эти системы позволят AI-агентам выполнять задачи от имени пользователей без необходимости открывать конкретные приложения или сайты.
Новая модель угрожает традиционному бизнесу разработчиков приложений, таких как Uber и DoorDash, которые зарабатывают на рекламе и дополнительных продажах внутри своих платформ. AI-агенты могут свести взаимодействие к базовым услугам, лишив компании возможности показывать рекламу и предлагать дополнительные сервисы, что снизит их доходы.
Исторически успех операционной системы зависел от экосистемы разработчиков, но в случае с AI-устройствами возникает конфликт интересов. Стартап Rabbit уже столкнулся с отказом крупных компаний предоставить доступ к своим API для устройства R1. Amazon подала в суд на Perplexity из-за AI-агента для покупок, который собирал данные с сайта компании.
Некоторые компании, включая DoorDash, Instacart и Expedia, согласились сотрудничать с крупными платформами для создания ранних версий AI-приложений. Однако многие разработчики опасаются потерять контроль над пользовательским опытом и основными источниками дохода в новой парадигме взаимодействия с технологиями.